为推动广大党员干部为群众办实事、解难事，新兴县天堂镇依托“民情日志”，积极开展民情家访活动，将党的关怀送到群众的心坎上，用心用情写好为民服务“大文章”。

    上门入户访民情

    “陈姨家中有7人，其中2人外出工作，家中有老人前期因住院未接种加强针，咨询入户接种问题。”“今天到强哥家中走访宣传‘四标四实’基础信息采集工作，反馈了个别群众担心登记时提供个人资料会不安全，我们针对问题进行释疑。”……在天堂镇200多名驻村干部的“民情日志”里，记录着网格内的家长里短、入户情况、群众反映的问题、意见建议等等，字里行间都凝聚着党员干部对群众的热心与责任。

    据悉，天堂镇持续深化驻点联系群众工作制度，围绕疫情防控、防火防旱、安全稳定等中心工作，以党建引领“多网合一”服务平台为载体，采取“1+1”模式（即一名驻村干部加一名网格员）进村入户，把党的路线方针、惠民政策等讲深讲透，了解群众的所需所盼，拓宽诉求渠道，带头当好群众身边的宣讲员、贴心人，推动密切联系服务群众工作走深走实。

    主动作为纾民困

    每一次走访，都是一次走心。谁家是低保五保，谁家有留守老人儿童，谁家有残疾人，谁家需要打疫苗、谁家需要买医保……村里的大事小事，干部的“民情日志”里都有记载，一条条民情信息，体现出一份份“为民情怀”。天堂镇把民情日志与深化“我为群众办实事”实践活动有机结合起来，主动为困难群众纾忧解困。

    近日，五二村驻村第一书记在走访中了解到陈姨家庭困难后，主动为其送上米油等生活物品，保障群众温暖过冬。西震村驻村第一书记到六叔家中了解到其由于家庭人口多，负担不起合作医疗费用后，想方设法为困难家庭分忧解难。驻村干部在走访过程中，了解到个别家庭家境困难、孩子的学费无着落后，主动对接社工帮扶，通过牵线一对一助学活动，资助了困难学生12名共11800元。这样的真情关切比比皆是，通过驻村干部挂村联户全覆盖，切实架起了党群“连心桥”。

    务实笃行解民忧

    民之所盼，政之所向。天堂镇以“民情日志”办好民生实事、推进民生福祉。“内洞牌坊、样板街十字路口存在交通安全隐患，希望有关部门能够设置安全标识。”

在收集到群众的意见建议后，镇党委高度重视，第一时间组织有关部门实地勘察，同时与县交通部门沟通协调，在重点路口设置交通安全信号灯、减速带和提示标语等，保障群众出行安全。

    此外，针对村民反映的内洞圩存在电线杂乱、高低不一、断头垂挂等现象，镇党委积极研究，协调联系电信、移动、联通等相关部门，迅速开展“三线”整治，在消除安全隐患的同时极大改善了居住环境，提升了美丽乡村颜值。截至目前,全镇通过“民情日志”了解办理群众反映的道路升级、亮化绿化、供水供电等民生项目15个，为群众办实事好事200余件。

    写好“民情日记”，办好民生实事。接下来，天堂镇将继续以常态化、精准化的服务密切联系群众，不断破解民生难题，补齐民生短板，提升民生温度。