县行政服务中心作为直面群众的一线部门，春节后对外办公期间人员比较集中，属疫情防控重点区域。为了最大限度保障人民群众和工作人员的身体健康和生命安全，县行政服务中心在县委、县政府的正确领导和上级部门的关心指导下，采取多措并举的方式，确保在全力防控新型冠状病毒肺炎疫情的同时，保障政务服务“不掉链 不下线”，防疫与服务两不误。

      一、 2月1日，中心紧急召开专题会议，研究新型新冠病毒感染的肺炎疫情防控措施和对外服务举措。重点对节后中心对外服务时间、大厅防控举措、窗口对外服务形式进行了研究。并成立了中心疫情防控工作领导小组，确定了中心疫情防控工作实施方案和应急方案，明确分工，责任到人。同时通过中心微信群对大厅窗口负责人、中心工作人员传达县有关防控工作文件精神并安排布置节后上班疫情防控工作措施，提前做好疫情防控准备，力求为节后来访群众和一线工作人员的健康安全提供有力保障。

      二、通过发布通告、倡议书、微信推送等方式，推行“延期办、网上办、预约办”。对非紧急类政务服务事项建议群众“延期办”；对涉税、社保缴费、公安交管等业务建议群众通过“广东省政务服务网”或“粤省事”网上办；对确需到服务大厅办理的事项实行网上或电话预约办理，减少在中心的滞留时间。

      三、全面把好入口防疫，测体温、多消毒、登记报告。服务中心正式对外后，在办事大楼一楼大厅门前设置防疫监测岗，对所有进入大厅的工作人员和办事群众认真进行体温测量登记和健康观察，要求其正确佩戴口罩主可进入，并安排人员引导群众按照中心既定路线有序停放车辆。对进入人员进行体温监测时，一旦发现发热、干咳、呼吸困难等症状的人员，立即实名登记，并及时通知相关部门。同时各窗口工作人员对办事群众的姓名、身份证号码、户籍所在地、电话号码及办事时间进行详细登记。

       中心防疫工作组人员每天视情况对办事大厅进行不少于3次的全面消毒，对卫生间、楼梯间以及群众填表台、等候椅、自助设备等重点区域和重点部位至少每2小时进行消毒1次，洗手间内配备消毒洗手液供工作人员及办事群众使用。严格处理污物垃圾，设置专用垃圾桶放置废弃口罩及手套等防护物资等等，力求为办事群众提供干净安全的办事环境。

       四、全面加强防疫宣传。利用滚动电子屏、led大彩屏、微信公众号等设备，以多种形式向群众宣传防疫政策和防疫知识，引导广大市民自觉树立正确的防疫观念，营造良好有序的防疫宣传氛围。

       节后，因防控措施明确，执行有力，中心办公秩序井然有序，2月3日－7日平均每天进入大厅办事群众约有100多人，同比往年减少80%左右，未发现异常情况。

       当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作严峻，县行政服务中心工作人员攻坚克难，有序开展各项工作，多措并举确保中心疫情防控“无死角”、窗口服务“不断档”、服务质量“不打折”，既保障工人人员、群众生命安全和身体健康，又让企业群众办成事，扎实科学有效应对疫情，坚决打好疫情防控阻击战。